人事戦略コンサルは、組織や人事に関する課題を専門的な視点から解決し、制度改革や人材戦略の最適化を支援するサービスです。本記事では、導入メリットや費用相場、コンサル選びのポイントなどをわかりやすく解説します。自社に合った人事改革を進めたい企業の方は、ぜひ参考にしてください。
1. 人事戦略コンサルとは?
人事戦略コンサルは、企業の組織や人事に関する課題を抽出し、最適な改善策を提案する専門サービスです。
近年は、働き方の多様化やデジタル化の加速により、従来の人事制度では対応しきれないケースが増えています。とくに、企業独自の人事制度は、時代の変化に適応しにくい場合があり、最新の評価手法やリモートワークへの対応などが求められるようになりました。
こうした課題に対して、人事戦略コンサルは、専門知識と客観的視点で人事制度を再構築し、組織戦略の最適化を支援してくれます。その結果、自社だけでは難しい制度のアップデートが実現でき、経営課題の解決にもつながります。
外部の力を借りることで、人事が経営に貢献する「攻めの領域」へと進化できます。
2. 人事戦略コンサルを導入するメリット
ここでは、人事戦略コンサルを導入することで得られるメリットを、具体的に解説します。
客観的な視点で課題を分析し、最適な解決策を提案してもらえる
人事戦略コンサルは、社内の立場や派閥にとらわれず、公平な視点で問題を分析してくれます。第三者として介入することで、企業が気づきにくい課題を客観的に見つけ出すことが可能です。
また、社員が社内では言いづらい不満や疑問についても、外部の立場からヒアリングを行い、具体的な改善策を提案してもらえます。結果として、組織の健全性や透明性が高まることがメリットです。
自社に足りない専門知識・ノウハウを補える
人事戦略コンサルは、採用戦略や評価制度の設計、タレントマネジメント、HRテックの活用など、幅広い領域に対応が可能です。導入すると、人事戦略や組織開発に精通したプロフェッショナルの支援により、社内に不足している知識やノウハウを補えます。
また、労務関連の法改正にも対応できるため、コンプライアンスやリスク管理の面でも安心です。
人事制度の構築や改善がスムーズに進む
コンサルタントの専門知識を活用することで、制度の見直しや構築がスピーディーに進められます。とくに人事制度は社内調整が多く、時間がかかりやすい分野ですが、第三者が間に入ることで合意形成しやすくなります。
制度導入の負担が軽減される結果、組織の生産性や従業員エンゲージメントの向上にもつながるでしょう。
3. 人事戦略コンサルの選び方
自社に最適な人事戦略コンサルタントを選ぶために、押さえておきたいポイントを解説します。
自社の課題や目的を明確にする
人事戦略コンサルを選ぶうえでまず重要なのは、「自社が何を解決したいのか」を明確にすることです。採用強化、人事制度改革、組織開発など、目的がはっきりしていれば、適切なコンサルティングサービスを選びやすくなります。
逆に目的が曖昧なままでは、方向性のズレが生じやすく、期待した成果が得られないため注意が必要です。導入前に、自社の課題を具体的に整理しておきましょう。
自社の課題に適したサービスを提供しているか確認する
コンサルティング会社ごとに、得意とする分野は異なります。評価制度の見直しをしたいなら「人事制度設計」に強い会社を、DX推進を進めたいなら「HRテック導入支援」に精通している会社を選ぶとよいでしょう。
サービス内容が自社のニーズに合っているかを見極めることで、より効果的な支援を受けられます。
自社の業界・規模に適した実績があるかチェックする
過去の支援実績も、コンサル選びでは重要な判断材料です。自社と同じ業界や企業規模での実績があるかどうかを確認することで、より実態に即した提案を受けやすくなります。
たとえば、大手企業向けの支援実績が豊富な会社もあれば、中小企業に特化した柔軟な支援を得意とする会社もあります。自社にフィットするパートナーを選びましょう。
コンサルティングのサポート範囲を確認しておく
コンサルティング会社によって、提供される支援の範囲はさまざまです。「戦略の立案のみ」なのか、「実行支援や制度の運用サポートまで含まれる」のかを事前に確認しておくことが大切です。
人事制度の構築後も継続的なフォローが受けられる会社であれば、導入後の定着や改善もスムーズに進みます。安心して長期的な支援を任せられる体制かどうか、しっかり見極めましょう。
コンサルタントとの相性・コミュニケーションのしやすさを重視する
いくら実績が豊富でも、現場の人事担当者と円滑にコミュニケーションが取れなければ、よい成果にはつながりません。相談しやすさや、信頼できる担当者かどうかは、初期の打ち合わせや提案時に見極めておくと安心です。
とくに中長期のプロジェクトでは、密な連携が不可欠となるため、相性や信頼感は意外と見落とせないポイントです。
4. 人事戦略コンサルの費用相場
人事戦略コンサルにかかる費用は、企業の規模や依頼する内容によって幅があるのが特徴です。たとえば、中小企業の場合は年間で120万円〜300万円程度が目安となる一方、中堅~大企業では年間400万円〜600万円以上になることもあります。
契約形態もさまざまで、単発のプロジェクト契約であれば数百万円から、内容によっては1億円規模になることも。一方、継続的な支援を受けるアドバイザリー契約では、月額50万円〜100万円程度が一般的です。
また、報酬の支払い方法には「定額報酬型」や「成果報酬型」などもあり、サービス提供会社によって異なります。まずは依頼内容を明確にし、自社に合った契約形態・料金体系のコンサルティングプランを選ぶことが重要です。
5. 人事戦略コンサル導入時の成功ポイント
人事戦略コンサル導入の成功につながる成功ポイントを紹介します。
コンサルタントに丸投げしない
コンサルタントにすべてを任せきりにして丸投げしてしまうと、得られたノウハウが社内に残らず、将来的に同じ課題が再発したときに自力で対応できなくなってしまいます。
導入を成功させるには、現場の担当者がプロジェクトに積極的に関与し、自社の知見としてノウハウを蓄積していく姿勢が重要です。あくまで「外部支援を活用しながら、自社が主体となって進める」ことを意識しましょう。
一過性の解決策にしない
コンサルタントの提案によって一時的に問題が解消されたとしても、根本的な課題が放置されていれば、時間の経過とともに再び同じ問題が起こる可能性があります。
その場しのぎの対応ではなく、中長期的な視点で仕組みそのものを見直すことが大切です。継続的な改善と運用を見据えた取り組みを行うことで、真の意味での「人事戦略の再構築」につながります。
まとめ
人事や組織に関する課題は、目に見えているようで、意外と社内だけでは気づきにくいものです。そのようなときに外部の視点を取り入れると、新たな発見や改善のヒントが得られることも少なくありません。
人事戦略コンサルを活用すれば、専門的な知見をもとに課題解決を進めることができます。ただし、効果を最大限に引き出すためには、自社の目的を明確にし、信頼できるパートナーと協力しながら主体的に取り組む姿勢が欠かせません。
私たちフォスターリンクでは、人事戦略プロジェクト支援『HRシェルパ』をご提供。一社一社に合わせた人事戦略プロジェクトの遂行支援を行っています。自社の人事の課題に向き合い、持続可能な組織づくりを目指したい方は、ぜひお気軽にご相談ください。